Spécialiste de l’évaluation, du conseil et de la formation

Une équipe à votre écoute : 04 91 13 46 23

  • Outil central de l’amélioration continue des pratiques et des résultats. L’évaluation sociale, médico-sociale sert à apprécier la qualité des activités et prestations. Nous la mettons en œuvre de façon à permettre aux différentes parties prenantes de mesurer les effets des accompagnements effectuées et des projets mis en œuvre. L’évaluation est ainsi une opportunité de valorisation du travail, de compréhension des problématiques et d’identification des adaptations et améliorations souhaitables.
    Évaluation <br>externe

  • La qualité et l’efficience des prestations et activités des établissements et services, comme la mise en œuvre des orientations de l’organisme gestionnaire,...

    MOTIVER LES EQUIPES EN TRAVAIL SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL

    Dans un contexte sociétal et un environnement professionnel en mutation, la capacité des cadres et cadres intermédiaires
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    Pilotage et <br>management

  • La gestion des emplois et des compétences est une dimension managériale au coeur de la stratégie d’entreprise. Conçue pour anticiper les...

    LE CADRE, RESPONSABLE DE LA
    QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

    Le secteur social et médico-social est soumis à un environnement en profonde et rapide évolution : restructuration …
    En savoir +

    Gestion des<br>ressources humaines

  • L’article 312-8 du CASF issu de la loi du 2 janvier 2002 invite les établissements et services à engager une démarche d’évaluation de leurs activités et de...

    REFERENT QUALITE

    Les référents qualité sont amenés à organiser les évaluations régulières en y associant les différents professionnels ainsi…
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    Qualité, Sécurité,<br>Environnement

  • L’évolution des politiques publiques au cours des dernières années conduit les établissements et services du secteur à modifier en profondeur leur...

    CONCEVOIR
    UNE PLATEFORME DE PRESTATIONS

    En offrant la possibilité, depuis le 1er Janvier 2018, à la personne accompagnée ou à son représentant légal de choisir un…
    En savoir +

    Politiques sociales<br>et médico-sociales

    Les prochaines évaluations et formations

    Ajoutez votre le titre de la prochaine évaluation

    PARIS

    du 18 Mai au 25 Novembre 2020

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    du 18 Mai au 25 Novembre 2020

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    nos atouts

    rh&organisation

    RH & Organisation accompagne sur l’ensemble du territoire français les entreprises, les associations, les établissements et les services dans leurs projets de développement par la formation et le conseil.

    RH & Organisation est né d’une rencontre entre des formateurs de métier et des dirigeants de structures sociales et médico-sociales.

    RH & Organisation est présent à Paris, Lyon et Marseille.

    • L’attachement à la simplicité et à l’authenticité dans les relations et les interventions.
    • Le transfert de compétences chaque fois que possible.
    • L’opérationnalité et l’efficacité de nos accompagnements et formations.
    • Le respect, la bienveillance et l’attention dus à toute personne.

    Personnalisation

    • Comprendre le contexte singulier de chaque client pour adapter au mieux nos offres de formation et de conseil
    • Valider les attentes de nos clients et prendre en compte leurs contraintes

    Pragmatisme et efficience

    • Proposer des formations opérationnelles
    • Proposer des accompagnements visant des solutions pragmatiques et réalisables
    • Utiliser des méthodes et des outils variés, adaptés et efficaces

    Confidentialité

    • Garder confidentielles toutes informations concernant les organismes gestionnaires et les participants et n’utiliser que les informations utiles sur le plan collectif
    • Les formateurs et consultants sont tenus au respect de la confidentialité vis-à-vis des tiers concernant toutes informations mises à leur disposition dans le cadre de leur mission

    Respect et partage

    • Assurer un climat de confiance favorable aux échanges et partage d’expérience
    • Garantir la neutralité et le non-jugement
    • La protection du vivant et de l’environnement en réduisant notre empreinte carbone, nos consommations et déchets, en avançant dans la transition énergétique.
    • Le développement de la cohésion territoriale en donnant accès à nos services et notre expertise à toutes les structures du territoire national.
    • Le développement de la qualité de vie au travail au sein de notre organisation et dans nos relations avec nos partenaires et clients.
    Les consultants du cabinet sont issus de formation en sciences humaines et sociales et mobilisent, chacun avec son profil singulier, un cadre de références théoriques qui font socle commun dans leurs interventions, notamment dans les démarches d’audit, d’analyse et d’accompagnement du changement dans les organisation de travail  :
    • Une approche psychosociologique des organisations humaines qui invite à accueillir la conflictualité au sens de la confrontation des points de vue dans une logique d’argumentation qui doit permettre d’élaborer des compromis acceptables et tenables. (la conviction dans la noblesse du modèle démocratique au sens de Kurt Lewin ou d’Eugène Enriquez qui permet de mobiliser l’intelligence collective)
    • La sociologie des organisations et notamment les travaux du sociologue Michel Crozier, qui par l’étude des relations de pouvoir et des effets des stratégies des acteurs dans l’organisation permet d’en accompagner le changement et les transformation en veillant aux équilibres des groupes.
    • Les théories interactionnistes et constructivistes (développées entre autres par Erwin Goffman et Alfred Schütz) qui considèrent l’interdépendance entre les comportements, individuels comme groupaux, et la construction de leur sens au regard de connaissances, de normes et de repères en évolution constante.
    • Une approche clinique de la sociologie (Vincent de Gaulejac) qui ne réduit pas le sujet à l’acteur et laisse place à l’épaisseur des vécus et des complexités des situations.
    • La nécessité de réduire les tensions naturelles entre travail prescrit et travail réel sans pour autant chercher à les faire disparaître, en référence aux travaux d’Yves Clot.
    • L’approche systémique des organisations en référence à l’École de Palo Alto. Une organisation est abordée comme un système de communication.
      • Le principe de totalité : le tout est plus que la somme de ses parties. Le comportement des individus est une conséquence du fonctionnement du système et non l’inverse.
      • Le principe d’homéostasie : tout système tend à réduire les variations qu’il connaît et à les maintenir entre des limites acceptables. Un système ouvert possède des mécanismes de régulation qui lui permettent de se maintenir dans un état stable, en toutes circonstances, même lorsque l’environnement change. Ces régulations permanentes permettent au système de survivre et de se maintenir.
    • Les travaux de Renaud Sainsaulieu sur les identités au travail et les mondes sociaux de l’entreprise.
    • La foi dans l’organisation apprenante : les apprentissages collectifs se réalisent pas dans les mêmes conditions que les apprentissages individuels.
    • Les vertus de la maïeutique et du dialogue (enseignements platoniciens et socratiques par excellence)

    les interlocuteurs

    Sylvain JOUVE

    Directeur
    Consultant en stratégie

    Karine PRESTES

    Assistante de direction

    Jérome DELASSUS

    Consultant et Formateur
    Responsable agence Ile de France

    Marie GARNABEDIAN

    Consultante et Formatrice
    Responsable agence PACA

    Louis-Pierre FOUYSSAC

    Consultant et Formateur
    Responsable agence Rhônes-Alpes

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    Recevez chaque mois notre lettre portant sur des sujets qui nous tiennent à coeur et que nous souhaitons partager avec vous.

    nos publications

    L’entretien d’évaluation et l’entretien professionnel sont deux outils essentiels du management des ressources humaines. Si le premier est facultatif, le second, introduit en 2014 et réformé par la loi Avenir...

    Auteurs :
    CHARLEUX François, JOUVE Sylvain
    Date de parution :
    30 Octobre 2019

    La démarche « Une réponse accompagnée pour tous » (RAPT) découle de la réforme de la politique du handicap issue des préconisations du rapport Piveteau « Zéro sans solution », l’objectif étant de proposer une réponse individualisée à chaque personne dont la situation le nécessite...

    Auteurs :
    CHARLEUX François, JOUVE Sylvain
    Date de parution :
    24 Octobre 2018

    Pour réussir l'évaluation interne de votre établissement ou service social ou médico-social, vous devez maîtriser de nouvelles techniques, qu'il s'agisse d'apprécier l'adéquation des objectifs du projet d'établissement aux besoins des usagers, d'évaluer le degré de conformité des pratiques aux recommandations ...

    Auteurs :
    CHARLEUX François
    Date de parution :
    17 Juin 2010

    ils nous font confiance

    L’exercice du métier de consultant-formateur est exigent. Il s’exerce dans des contextes singuliers, parfois complexes, où il est nécessaire de s’impliquer fortement et d’assumer les responsabilités confiées. Les enjeux sont souvent multiples et importants pour les différents acteurs concernés par nos interventions et nos formations.Ils doivent être identifiés et analysés pour concevoir des méthodes d’intervention et d’animation cohérentes et efficaces.  

    Notre équipe s’engage et s’implique pour la réussite de nos clients. Elle vise la satisfaction des différentes parties prenantes au terme des projets d’accompagnement, de conseil et de formation réalisés. Cette satisfaction est source de plaisir dans nos activités. Nous y sommes donc particulièrement attachés.

    Depuis sa création en 2000, notre cabinet à construit des relations professionnelles durables avec différentes structures, différents gestionnaires, différentes équipes qui œuvrent dans l’intérêt des plus vulnérables,  dans la conception d’un modèle de société solidaire et durable. La confiance qu’ils nous témoignent contribue activement à nous encourager dans nos travaux et notre démarche d’amélioration.

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