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Déployer une démarche qualité en ESSMS

enjeux

Le nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS et notamment l’objectif 3.10 du référentiel national d’évaluation de la qualité, renforcent les attendus en matière de démarche d’amélioration continue. Il invite à définir une stratégie et à structurer une démarche dans ce domaine.

Cette formation apporte les notions de base et les outils opérationnels pour définir, piloter et valoriser votre démarche qualité.

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2 500 €

Déployer une démarche qualité en ESSMS

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Public concerné :

  • Cadres et professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux

 

Effectif : groupe limitée à 12 personnes

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

objectifs de la formation

A lʼissue de la formation les participants seront capables de :

Identifier les fondements de la qualité dans le secteur social et médico-socialles fondements de la qualité dans le secteur social et médico-social

Définir les étapes de mise en oeuvre d’une démarche qualité

Connaître les principaux outils de la démarche qualité

contenu de la formation

Les principes et enjeux d’une démarche qualité

  Le cadre de la démarche qualité en ESSMS

  Les principes de management de la qualité

  La boucle de l’amélioration continue

La mise en oeuvre d’une démarche qualité

  La définition d’une politique qualité

  L’organisation qualité

  Les outils de la démarche qualité

  Le pilotage de sa démarche qualité

Le développement d’une culture qualité

  Le rôle des différentes parties prenantes

  La mise en place d’une communication adaptée

MODALITÉS D’ÉVALUATION

La validation des acquis se fait tout au long de la formation à travers des exercices d’application et des études de cas.

Un questionnaire d’évaluation est remis à chaque participant au terme de la formation.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Basée sur une pédagogie participative, la formation alterne apports théoriques et méthodologiques, échanges de pratiques, exercices et mises en situation.

ACCESSIBILITÉ

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter pour toutes questions relatives aux conditions d’accessibilité de cette formation.

public concerné

  • Cadres et professionnels des établissements et services médico-sociaux

 

Cette formation nécessite aucun prérequis

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nos indicateurs de réussite

Dernière mise à jour des données : Septembre 2022

Taux de satisfaction des stagiaires
Satisfaits 92.84%
0
Stagiaires formés
Taux d'atteinte des objectifs pédagogiques
Objectifs atteints 89.47%

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